นโยบายความเป็นส่วนตัว jedifun การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง

1 ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว jedifun

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ jedifun รวมถึงบริการต่างๆ ที่ jedifun ให้ไว้ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ

jedifun ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด การใช้งาน jedifun ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่ jedifun เก็บรวบรวมจากสมาชิก

jedifun เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านกรอกเองเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ jedifun

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney Wallet ในชื่อของท่าน
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับการสื่อสารและการกู้คืนบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ข้อมูลทางเทคนิคที่ถูกบันทึกเมื่อท่านเข้าใช้งาน jedifun

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และหน้าที่เยี่ยมชม
• ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
• ข้อมูล Cookie และ Session ที่ช่วยให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง

3 วัตถุประสงค์ที่ jedifun ใช้ข้อมูลของท่าน

jedifun ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

jedifun ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด นั่นคือสัญญาที่ jedifun ให้ไว้กับสมาชิกทุกคน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jedifun อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น โดยกรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลมีดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน jedifun แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบเกมและซอฟต์แวร์ jedifun ทำงานร่วมกับผู้พัฒนาเกมที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ซึ่งอาจได้รับข้อมูลสถิติการเล่นในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย jedifun จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาลเมื่อได้รับการร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยบุคคลดังกล่าวมีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับเช่นเดียวกัน

5 ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก jedifun

jedifun ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ jedifun
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ jedifun ไม่มีพนักงานคนใดรู้รหัสผ่านจริงของท่าน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คอยสแกนหาภัยคุกคามและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน SMS OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Real-time ไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละสองครั้ง

แม้ jedifun จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกควรดูแลความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น ตั้งรหัสผ่านที่ยากคาดเดา และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จโดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน jedifun

jedifun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ jedifun ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วย jedifun วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และเกมที่ชอบเล่น
• คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Marketing Cookies) ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน jedifun ในบางส่วน

7 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล jedifun

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก jedifun ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาได้ที่อีเมล [email protected] jedifun จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ jedifun

jedifun เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ jedifun เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนและเอกสาร KYC jedifun เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและการใช้งานเก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบเมื่อท่านถอนความยินยอมหรือยกเลิกการรับข่าวสาร

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด jedifun จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ยอมรับในระดับสากล

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว jedifun

jedifun ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการพัฒนาบริการของ jedifun อยู่เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jedifun จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าแรกของ jedifun

การใช้งาน jedifun ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว jedifun แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์เป็นระยะ

10 ติดต่อ jedifun เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน jedifun สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] jedifun ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ jedifun ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

jedifun มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านโดยเฉพาะ ท่านสามารถยื่นเรื่องได้โดยตรงผ่านอีเมลข้างต้น พร้อมระบุในหัวข้ออีเมลว่า "คำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว PDPA"

หากท่านเชื่อว่า jedifun ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย